لا توجد منتجات في سلة المشتريات.
سياسة الشحن
الشحن والتوصيل
لتأكيد طلبك قبل الشحن إليك سنتصل بك أو نرسل لك رسالة عبر الواتس آب للتأكد من معلومات طلبك.
مواعيد شحن الطلبات من سوق الدش؟
يرجي العلم أن أوقات العمل الرسمية من السبت إلي الخميس بإستثناء العطلات الرسمية . حيث تختلف أوقات التسليم علي حسب خدمة الشحن المختارة.
- التوصيل حتي باب البيت: يبدأ وقت التسليم من اليوم التالي للطلب حتى المحاولة الأولى لأحد موظفي شركة الشحن لتسليم المنتج من الساعة العاشرة صباحاً حتى الساعة السادسة مساءاً من يوم السبت إلي الخميس.
- مراكز التسليم: يبدأ وقت التسليم من اليوم التالي للطلب إلي اليوم الذي تتلقي به رسالة لإستلام المنتج.
- مدة الشحن: يستغرق عادة وقت شحن الطلبات من 2 – 7 أيام عمل بإستثناء العطلات الرسمية.
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء طلبك أثناء التأكيد أو أثناء إعداده عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك فى سوق الدش والنقر على “حسابي”> الطلبات. سيتم سرد كل منتج تم طلبه ، بالنقر فوق كل منتج ، ستجد خيار الإلغاء.
بمجرد شحن طلبك وإرساله للتسليم ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط يمكنك إلغاء الشحنة باستخدامه أيضًا.
كيف يمكنني تتبع طلباتي؟
بالإضافة إلى إعلامك عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك التحقق من حالة الطلبية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك فى سوق الدش والنقر على “حسابي”> الطلبات. سيتم سرد كل المنتجات التي تم طلبها ، ستحصل على حالة المنتجات.
عندما يتم شحن طلبك ، سيتم إعلامك عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ، وبمجرد خروجه للتوصيل ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط تتبع الشحنة.
سيتم شحن جميع الطلبيات من قبل شركاء التوصيل لدينا.
ما هي المحافظات التي يمكن الشحن إليها؟
نقوم حالياً بالشحن داخل جمهورية مصر العربية لجميع المحافظات عدا المحافظات الحدوديه وسيناء بشكل عام وبعض القرى وفقاً لسياسة شركة الشحن.
